Produktsupport

Accu-Chek Instant

Accu-Chek Instant-blodsockermätaren gör det enkelt att övervaka dina blodsockernivåer och förstå dina resultat.

Produktsupport

Accu-Chek Instant

Accu-Chek Instant-blodsockermätaren gör det enkelt att övervaka dina blodsockernivåer och förstå dina resultat.

Komma igång med din enhet

Få hjälp med dina Accu-Chek-produkter via våra supportvideor

Vanliga frågor

Batterier för blodsockermätare finns att köpa i välsorterade livsmedelsbutiker, teknikaffärer och på vissa apotek.

Nej, blodsockermätaren kalibreras på fabriken och behöver därefter inte kalibreras. Teststickan genomgår en plasmakalibrering när den kommer i kontakt med bloddroppen.  Om man inte litar på mätaren och de värden som visas, vill vi att man tar kontakt med kundsupporten för vidare undersökning. I de fall man önskar kontrollera mätaren så kan man testa den med kontrollösning, som i sin tur mäter de höga resp. låga värdena. Kontrollvätskan finns att köpa via Accu-Chek kundsupport för 85,00 kr exkl. moms.

Kontrollera batteriet som första steg samt batterimärke. I vissa fall kan mätaren dra slut på interna batteriet om batterierna är svaga eller om mätaren ev. har reagerat på elektromagnetiska störningar.  I många fall hjälper det med en återställning av interna batteriet. För en elektronisk omstart, se instruktioner "Elektronisk omstart för återställning av interna batteriet"

Teststickan är skyddad och blir inte förstörd. Notera att det är viktigt att ha rena och torra fingrar vid hantering. Har man Accu-Chek Mobile blodsockermätare ska man inte onödigt röra på reaktionsfältet, utan endast när bloddroppen ska appliceras.

När mätaren är avstängd trycker du på pil ner för att titta på det senaste blodsockerresultatet. När mätaren är avstängd trycker du på pil ner för att titta på det senaste blodsockerresultatet. Du ser tid och datum för testet högst upp på displayen. Fortsätt att trycka på pil ner för att titta på tidigare sparade testresultat, från det nyaste till det äldsta. Tryck på pil upp för att förflytta dig tillbaka från äldre till nyare sparade testresultat.

Kontakta oss

Accu-Chek kundsupport

Accu-Chek produkter
Telefon: 020-41 00 42
Från utlandet: + 46 (0) 770 45 78 58

Accu-Chek SmartGuide CGM
Telefon: 020-54 22 76

Öppettider
Måndag till fredag: 08:00 - 16:30
(ej helgdagar)
Öppet dygnet runt vid pumpfrågor.

Kontakta oss